導(dǎo)讀日本livedoor新聞網(wǎng)于8月25日刊登一則新聞,稱蘋果公司將召回一部分iSight攝像頭有問題的iPhone 6 Plus,進(jìn)行手機(jī)攝像頭部件的免費更換。如果符合條件,Apple就會替你免費更換... 日本livedoor新聞網(wǎng)于8月25日刊登一則新聞,稱蘋果公司將召回一部分iSight攝像頭有問題的iPhone 6 Plus,進(jìn)行手機(jī)攝像頭部件的免費更換。 如果符合條件,Apple就會替你免費更換iPhone 6 Plus的相機(jī)。你可以到Apple Store和 Apple 授權(quán)維修中心處理。Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何會影響攝影機(jī)更換的損壞,例如屏幕破裂,則需在接受服務(wù)之前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用”。
這次需要召回的iPhone 6 Plus的后置iSight相機(jī)鏡頭出現(xiàn)生產(chǎn)問題,有可能會導(dǎo)致拍出來的照片模糊。有問題的iPhone 6 Plus大概在2014年9月至2015年1月期間售出,手機(jī)序列號會顯示這個特定的時間范圍。 同時蘋果公司也將對被召回的攝像頭有問題的手機(jī)進(jìn)行免費修理。 通過序列號來確定是否需要召回的方法并不難。 打開iPhone手機(jī)的“設(shè)置”功能,選擇“通用”→“關(guān)于手機(jī)”,在中央有一個“序列號”。 長按這個由英文和數(shù)字組成的序列號可以進(jìn)行復(fù)制。 一、如果你的iPhone 6 Plus需要被召回,可聯(lián)系以下服務(wù)單位: 1、Apple的正規(guī)供貨商…有認(rèn)證的服務(wù)提供商 2、Apple Store直營店…直營店可處理 3、Apple授權(quán)維修中心…可送交至此 近日,有日本記者前去Apple的正規(guī)供應(yīng)商處求證,對方表示“北村相機(jī)”和日本大型家電連鎖店“比酷相機(jī)”店也可解決此問題。=由于Apple Store直營店不是很多,因此客戶可去Apple授權(quán)維修中心進(jìn)行更換。 二、沒有該問題的手機(jī)很有可能會被原樣送還 記者從Apple手機(jī)供應(yīng)商處確認(rèn)了幾個情況: 1、序列號顯示屬于問題手機(jī)之一但有些手機(jī)并沒有出現(xiàn)問題 2、沒有出現(xiàn)攝像頭模糊問題的手機(jī)即使被拿去修理也有可能被原樣送還 3、有顧客的手機(jī)攝像頭出現(xiàn)模糊想進(jìn)行修理 也就是說,屬于此范圍內(nèi)的序列號手機(jī)并未出現(xiàn)問題的話,即使受理也有極大可能被原樣送還。 因此,不能為了防止發(fā)生該問題而進(jìn)行免費修理攝像頭。 三、iPhone 6 Plus之外也有其他型號的手機(jī)可進(jìn)行免費修理 iPhone 5電池更換 部分iPhone 5的電池使用時間過短,需進(jìn)行不斷地充電。 iPhone 5 鎖屏鍵更換 部分iPhone 5的鎖屏鍵漸漸失靈(或者斷斷續(xù)續(xù)失靈)。 這兩種情況都是針對iPhone 5,這些Apple提供的免費修理服務(wù)從最初的零售銷售日開始已經(jīng)3年了,將于2015年9月結(jié)束免費修理服務(wù)。 購買過iPhone 5的顧客并且手機(jī)出現(xiàn)該類問題可以及時送修,如果用戶的iPhone6 Plus符合召回條件,請預(yù)先在iCould或iTunes中備份,維修過程中所有數(shù)據(jù)將被清除。 |
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