iPhone6 Plus觸控失靈如何辦 iPhone6 Plus屏幕觸控失靈處理辦法

iPhone6 Plus觸控失靈解決辦法

11月18日消息，蘋果在官網正式發布適用于iPhone6 Plus的Multi-Touch維修計劃，將為符合條件的用戶提供維修費用補償。

此前有用戶反映部分iPhone6/6 Plus存在觸控失效以及顯示屏閃爍的問題。蘋果昨日在官網發布適用于iPhone6 Plus的Multi-Touch維修計劃，針對部分iPhone6 Plus用戶進行一定程度的補償。

以下為蘋果官網公告全文

Apple 已確定，部分 iPhone 6 Plus 設備在多次掉落到堅硬表面后若再進一步受壓，可能會出現顯示屏閃爍或 Multi-Touch 問題。

如果您的 iPhone 6 Plus 出現上述癥狀，但能正常使用且屏幕未破裂或破損，那么 Apple 或 Apple 授權服務提供商將按照制造商建議的維修價格 1100 元人民幣來維修您的設備。Apple 授權服務提供商的定價可能有所差異。

Apple 將聯系可能已通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商支付此問題相關維修服務費的客戶，以安排補償事宜。如果我們尚未聯系您，但您確信自己已支付與此問題相關的維修費用，請聯系 Apple。

補償金額為您原先已為 iPhone 6 Plus 支付的維修費與制造商建議的維修價格之間的差價。

維修流程

請攜帶您的 iPhone 6 Plus 前往參加本計劃的 Apple 授權服務提供商處。在提供任何維修之前，我們將對您的 iPhone 進行檢查，以驗證其符合此計劃的條件并可正常使用。本計劃僅適用于 iPhone 6 Plus。

注：無線運營商合作伙伴不參加此計劃。

在我們對您的 iPhone 6 Plus 執行該維修流程之前，請先將數據備份到 itunes 或 iCloud。

其他信息

Apple 可能會將維修區域限制為原購買國家/地區。

受到影響的 iPhone 6 Plus 設備自首次零售日起的 5 年內均可參加這項全球計劃。

值得一提的是，iPhone6用戶目前不能參與該計劃，iPhone6 Plus運營商定制機也被排除在外，此外，補償金額為差價而不是所有的維修費用。